Santo Domingo,
junio de 2021. Conscientes de la importancia de apoyar el
proceso de inmunización contra COVID-19 que se sigue en el país,
Teleperformance inició a finales de mayo una campaña de vacunación en sus
instalaciones de TP República Dominicana, ubicadas en la avenida John F. Kennedy
del Distrito Nacional.
La recepción que mostró la campaña entre los
colaboradores los primeros días de su implementación hizo posible que la
compañía extendiera el beneficio a familiares y proveedores mayores de 18 años,
contribuyendo así de manera responsable y con todas las medidas sanitarias en
este esfuerzo nacional.
La iniciativa que
está financiada por la empresa, tiene el objetivo de apoyar al Programa de
Vacunación Ampliado VacúnateRD, del Ministerio de Salud Pública, que a la fecha ha llegado a 5 millones 196
mil 696 dosis aplicadas.
“En Teleperformance hemos afrontado con éxito
las complejidades que ha traído la pandemia de COVID-19 garantizando tres
principios fundamentales: la protección de colaboradores, conservar las fuentes
de empleo y garantizar la continuidad del servicio. Es así que esta campaña
social confirma nuestro compromiso de velar por el bienestar de
nuestra gente y sus familiares, además de contribuir a los esfuerzos que el
gobierno dominicano está implementando para superar la pandemia.” Comentó Armando
Pichardo, Director Regional Teleperformance República Dominicana y Costa Rica.
En la etapa inicial,
el Módulo de Vacunación de Teleperformance ha aplicado más de 350 primeras dosis de la vacuna contra
el COVID-19 a colaboradores, familiares y proveedores. Sin embargo, la
expectativa de la compañía es conseguir que el 80% de su fuerza laboral quede
vacunada al cierre de junio.
SOBRE
TELEPERFORMANCE
Teleperformance es líder global en Servicios
Digitales Integrados, atendiendo a las empresas más grandes del mundo en
diversas industrias. Ofrece un modelo de servicios de soporte “One Office”, que
combina tres tipos de soluciones: gestión en la experiencia del cliente,
servicios de back office y servicios de conocimiento en procesos comerciales.
Estas soluciones digitales de extremo a extremo garantizan una interacción
exitosa con el cliente, así como la optimización de los procesos de negocio,
combinando tecnología de punta con el toque humano.
Los 338,000 empleados del grupo, ubicados en
80 países, respaldan miles de millones de interacciones con clientes cada año
en más de 265 idiomas y 170 mercado a través del uso de soluciones tecnológicas
confiables, flexibles e inteligentes, así como el cumplimiento de los más altos
estándares de seguridad y calidad de la industria basados en la excelencia de
la Responsabilidad Social Corporativa.
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