En una nota aclaratoria La Policía Nacional informó, en cambio, que una pareja de turistas se alejó de la excursión que hizo una parada en una plaza comercial en la zona, y éstos se retiraron hacia una parte poco habitada por motivos ignorado, y allí, según manifestaron le fue arrebatada una cadena por dos elementos a bordo de una motocicleta.

Asimismo la uniformada destaca que no hubo ningún tipo de denuncia sobre el hecho ni en la Policía  Nacional ni en la fiscalía del municipio.

Tanto la Policía Nacional y el  Cuerpo Especializada de Seguridad Turística (CESTUR) investigaron el hecho desde que salió la información en las redes sociales.

Las investigaciones arrojaron que no hubo tal asalto a 41 turistas, a bordo de un autobús como se publicó de forma distorsionada.